Základním posláním Městského divadla Zlín, které se nachází v centru města Zlína, je umělecká tvorba, především v oblasti dramatického umění, pořádání veřejných představení nejen ve městě Zlíně, regionu, ale i v celé České republice a tím se významně podílet na kulturním vyžití občanů.

Účelem divadla je také vyvíjení dalších aktivit, doplňujících hlavní poslání a zabezpečujících provoz a hospodaření organizace, směřujících k účelnému a ekonomickému využití kapacit. Městské divadlo Zlín je každoročně pořadatelem významného mezinárodního divadelního festivalu Setkání - Stretnutie, přehlídky nejnovější tvorby českých a slovenských divadelních scén. Bohatý a žánrově pestrý repertoár pro dospělé i pro děti zajiš?uje stálý činoherní divadelní soubor.

Kromě vlastní tvorby uváděna představení hostujících souborů a koncerty známých umělců. V prostorách divadla je možno pořádat kulturní akce a společenská setkání. Pro maximální zpřístupnění veřejnosti byl v divadle vybudován bezbariérový přístup do hlediště a pro sluchově postižené je zajištěna možnost využití infračerveného naslouchacího zařízení, tzv. indukční smyčky.