|
S cílem vyjít vstříc požadavkům zákazníků rozšiřuje od 1. května společnost MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ, a.s. provozní doby svých zákaznických center. Novinkou je možnost smluvení schůzky i v úterý a ve čtvrtek, otevření ZC v pátek dopoledne (místo čtvrtka) a posunutí přestávky na oběd o hodinu později.
Zákaznická centra budou stále otevřena v pondělí a ve středu – dlouhé dny – od 8 do 17 hodin a v pátek od 8 do 12 hodin. V úterý a ve čtvrtek budou mít zákazníci možnost, domluvit si schůzku v době od 8 do 15 hodin. Polední přestávka je každý den od 12 do 13 hod.
Rozsah služeb Zákaznických center:
• vše kolem smluvních vztahů (uzavírání a změny smluv, informace o fakturách, reklamace apod.)
• vyjadřování k projektové dokumentaci: vodovodní a kanalizační přípojky, ochranná pásma vodních zdrojů, vodovodní / kanalizační sítě a zařízení, ostatní nevodohospodářské stavby
• poskytování grafické a digitální dokumentace stávajících vodovodních / kanalizačních sítí, informace o tlakových poměrech na vodovodních sítích
• předání technické dokumentace skutečného provedení vodárenských a kanalizačních staveb (geodetické zaměření staveb) je možné na podatelně, po celou pracovní dobu zákaznického centra
Nová provozní doba zákaznických center ve společnosti MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ, a.s.:
| Pondělí |
8 – 12 |
13 -17 |
| Úterý |
|
pouze po předchozí domluvě |
| Středa |
8 – 12 |
13 -17 |
| Čtvrtek |
|
pouze po předchozí domluvě |
| Pátek |
8 – 12 |
|
Zákaznické centrum Zlín:
Tř. T. Bati 383, 760 49
Tel: 577 124 111
Zákaznické centrum Valašské Klobouky:
U Náhonu 1006, 766 01
Tel: 577 012 221
Další kontakty:
800 100 063 – havárie vody a zákaznické služby, e-mail:
Tato adresa je chráněna proti spamování, pro její zobrazení potřebujete mít Java scripty povoleny
Akreditované laboratoře společnosti MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ, a.s. provádí rozbory vod bazénových a studničních. Konkrétně laboratoře provádějí odběry vzorků vod a kalů, chemickou a speciální anorganickou a organickou analýzu vod a kalů, mikrobiologickou, biologickou a senzorickou analýzu vod. Laboratoři je umožněn flexibilní rozsah akreditace a je způsobilá poskytovat odborná stanoviska a interpretace výsledků zkoušek.
Kontakt:
Laboratoř Zlín, Tel: 577 901 654, Mail:
Tato adresa je chráněna proti spamování, pro její zobrazení potřebujete mít Java scripty povoleny
Přidat jako oblíbený (105) | Shlédnutí: 1733
Pouze registrovaní uživatelé mohou přidat komentář. Prosím přihlašte se nebo se zaregistrujte.. Komentuj zadverice-rakova.cz v.1.4.6 |